福知山のリサイクルショップ・セカンドマックス。貴金属、ブランド、時計、携帯、工具、家具、家電などをお買取。出張買取大歓迎。宅配買取にも対応。お気軽にお電話ください。

よくあるご質問

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どうやって買取金額を決めるの?

当店での販売価格を想定して決定します。清掃等に時間や手間のかかるものもあり、そうした商品は、その経費も含めた値段となります。

どんなものでも買い取ってくれるの?

店で売れる商品であれば買取致します。詳しくはお気軽にお電話ください。

事務所や店のまるごと一式引き取ってくれるの?

はい、出来ます。詳しくはお電話下さい。大量の引き取りも随時やっております。これからは捨てないでリサイクルしませんか?賢くリサイクルショップを利用して家計節約する時代です。

個人情報の管理はどうなってるの?

お客様の個人情報は、弊社で厳重に管理致します。他の営業目的で使用することはありませんので、ご安心下さい。

なぜ、身分証明書が必要なの?

古物営業法で定められているためです。これらは弊社にて厳重に保管した後、責任を持って廃棄しております。

身分証明書と振込み先の名義が違うんですが・・・

お買取不可となりますので、必ず同一名義でお願いいたします。

買取2回目なんですが、身分証明書は必要ですか?

はい。身分証明書は毎回必要です。

高校生でも買取してもらえるんですか?

18歳以下(高校生)の方の買取は行なっておりません。

いらないものだから処分して欲しいんだけど・・・

お送りいただいた品物で、弊社で買取出来ないと判断したものに関しては、お返しさせて頂いております。基本的に処分等は行なっておりません。

荷物が多くて複数になってしまうのですが・・・

複数になった場合でも、弊社に着払いでお送りいただいて構いません。適当なサイズのダンボールが無い場合は、宅配キットのサービスをご利用下さい。※ 返送の際は、申し訳ありませんがお客様負担となります。

高額なものなので破損などが心配です。

輸送中の保障につきましては、各運送会社にお尋ね下さい。弊社では、輸送中の事故に関しての保障は致しかねます。

電話やメールで買取金額を教えて欲しいのですが。

幣社は、品物を見ずに買取金額を提示することはございません。お品物を見て査定をしないと的確な買取金額を提示することが出来ませんので、お電話・メールではお答えしておりません。どうぞご了承下さいませ。

買取金額が合わなかったら、断ることは出来ますか?

買取金額にご納得いただけない場合は、遠慮なくお申し付け下さい。もちろんお断りいただいて構いません。

本物か、偽者か知りたいんですけど。

弊社は製造しているブランド・メーカーではないので、本物・偽物に関しては、お答えすることが出来ません。あくまで、弊社で買取可能かどうかの判断になります。ご了承下さい。

宅配買取と店頭買取で査定金額は違いますか?

どちらの場合も査定金額は同じです。ただし中古品の場合、査定するスタッフにより若干の違いが出ることがございますので、ご理解下さい。

付属品がなくても大丈夫ですか?

はい。無くてもお買取致します。付属品がある場合は一緒にお送り下さい。付属品をお持ちいただいていない場合は、無い状態での査定額となります。

買取の際の送料や振込み手数料はどうなりますか?

基本的に送料・振込み手数料は無料です。ただし返送の場合、送料はお客様負担となります。

その他、分からない点などございましたら、メールまたはお電話でお気軽にお尋ね下さい。

 


お気軽にお問い合わせください。 TEL 0120-57-1903 9:30~19:30

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